Jerusalem, Israel, 30. Januar 2020 – Auf der ISE 2020 wird Kramer seine IT-zentrierte Pro-AV-Botschaft – AV over IT – sowie eine Reihe neuer AV-Lösungen vorstellen, die sich nahtlos in IT-Workflows und IT-Methoden einfügen.
Kramer hat in den letzten Jahren seine Strategie geändert und in IT-freundliche Pro-AV-Lösungen investiert. Die Integration von Hardware-, Software- und Cloud-Systemen wie Kramer Control, Kramer Network Enterprise AV Management Platform, VIA Wireless Presentation, KronoMeet Room Booking & Scheduling, Maestro Integrated Automation und mehr. Softwaregesteuerte AV-Funktionalität auf einem einzigen Gerät wird in verschiedenen Systemen implementiert, wodurch Kramer Open AV Platforms entstehen. Dieser skalierbare und intelligente Ansatz für die AV-Architektur ermöglicht vielfältige Funktionen wie integrierte Videokonferenzen in Verbindung mit leistungsfähiger Raumsteuerung und -automation, Digital Signage und vieles mehr.
„Die Branche befindet sich in der Endphase des Konvergenzprozesses“, sagte David Margolin, Vice President of Marketing, Kramer. „Die IT hat in der Tat die AV übernommen, und dies erfordert einen neuen Ansatz für AV im Allgemeinen. Es erfordert neue Arten von Lösungen und andere Arbeitsweisen. Wir sind bestrebt, Kramer als Anbieter von IT-freundlichen AV-Lösungen zu positionieren und investieren stark in die Erfüllung der Herausforderungen und Motivationen der IT-Abteilung. Wir haben unsere IT-freundliche Philosophie in viele unserer Produkte und Lösungen integriert. Der Kramer AV over IT-Ansatz zielt darauf ab, AV-Systeme und -Dienstleistungen vollständig IT-freundlich zu machen – einfach, sicher und verwaltet.“
AV einfach und unkompliziert für Installateure, IT-Abteilungen und Benutzer machen
Die Benutzererfahrung ist das Herzstück jeder leicht und einfach zugänglichen Technologie – und AV ist da keine Ausnahme. Ob es sich um eine Videokonferenz oder eine drahtlose Zusammenarbeit handelt, AV muss ausfallsicher und benutzerfreundlich sein und immer einfach zu navigieren. Kramers Fokus auf einfache Bedienung resultiert in einem völlig transparenten AV-Erlebnis für den Endanwender.
Die Zero-Touch-Automatisierung mit Kramer Maestro ist der Weg des Unternehmens, AV-Systeme für Besprechungsräume zu schaffen, die kein Eingreifen des Benutzers erfordern. Der Benutzer kann einen Raum betreten, sein Gerät an die BYOD-Schnittstelle anschließen – kabelgebunden oder drahtlos – und Maestro aktiviert sofort eine Reihe von vorkonfigurierten Aktionen, um die Umgebung für die Zusammenarbeit vorzubereiten.
Kramer vereinfacht den Prozess auch dadurch, dass die VIA-Produktreihe mit einer vollständig nativen Unterstützung für AirPlay, Miracast und Chromecast ausgestattet ist, so dass Windows 10, Apple-Geräte und Android-Geräte drahtlos verbunden und Inhalte schnell und nativ präsentiert werden können. „Das nennen wir ‚True BYOD“, erklärte Margolin, „das bedeutet, dass die Benutzer keine zusätzliche Software installieren müssen, um sich drahtlos zu verbinden und zu präsentieren.“
Einfach im Zeitalter von AV over IT bedeutet auch für den AV-Installateur und die IT-Abteilung. Für die IT-Abteilung sind einfache Lösungen so konzipiert, dass sie ausfallsicher sind und keine Serviceeinsätze verursachen. Um die technologischen und verwaltungstechnischen Anforderungen von Huddle Spaces und kleinen bis mittelgroßen Räumen für Ad-hoc-Besprechungen zu erfüllen, liefert Kramer Lösungen, die aus so wenigen Hardwarekomponenten wie möglich bestehen. Diese Strategie reduziert Fehlerquellen und Gesamtkosten.
Für AV-Installateure bedeutet einfach auch, Produkte auszuwählen, die sich leicht in ein größeres System integrieren lassen. Die cloudbasierte Steuerung von Kramer erfordert keine Programmierung/Codierung und bietet einen Drag-and-Drop-Prozess, der die AV-Konfiguration und -Einrichtung erheblich beschleunigt. Installateure können einen Raum konfigurieren und aus der Ferne auf die AV-Anlage zugreifen und diese aktualisieren, ohne ihr Büro verlassen oder lokale Anpassungen vornehmen zu müssen.
AV wie IT verwalten
AV wie IT zu verwalten, ist eine naive Erwartung von IT-Managern, und Kramer ist der Meinung, dass AV-Hersteller dieser Richtlinie folgen sollten. Wie Margolin anmerkte, „erwarten IT-Manager die Möglichkeit, jede Komponente der AV-Installation einzusehen und aus der Ferne darauf zuzugreifen, genauso wie sie es bei IT-Installationen tun würden. AV aus der Ferne zugänglich zu machen, ist für eine IT-Abteilung eine Selbstverständlichkeit.“
IT-Abteilungen erwarten auch Management-Tools, die einen sofortigen Überblick über die AV-Installation des Unternehmens bieten und auf einen Blick den Status aller angeschlossenen Geräte anzeigen. Mit der Kramer Network Enterprise AV Management Plattform ermöglicht es Kramer den IT-Abteilungen, AV-Geräte wie eine IT-Domäne in Betrieb zu nehmen, zu installieren und zu verwalten, mit der Möglichkeit der Fernverwaltung, des Fernzugriffs und der Durchführung von Firmware-Upgrades und Benachrichtigungen über ein umfangreiches Dashboard, auf das von jedem Gerät aus zugegriffen werden kann.
AV-Sicherheit ist ein strategisches Ziel
Kürzlich durchgeführte Untersuchungen haben ergeben, dass mehr als 95 % der IT-Fachleute die Sicherheit als wichtigsten Faktor bei der Auswahl von Technologien aller Art ansehen. Aus diesem Grund betrachtet Kramer Sicherheit als ein strategisches Ziel – genauso wichtig wie die Produktfunktionalität – und das Unternehmen wendet Sicherheitsstandards der IT-Branche in seinem eigenen AV-Portfolio an.
Die Produkte von Kramer erfüllen die wichtigsten Sicherheitsstandards der Branche wie OWASP 2019, IEEE 802.1x, 2048-Bit-SSL-Verschlüsselung, LDAP-Identitätsmanagement, Common Criteria PPS 3.0 und mehr. In dem Bestreben, die Qualitätsstandards zu verbessern, ist Kramer nach ISO 27001 zertifiziert und GDPR-konform.
Kramer Open AV-Plattformen
Kramer Open AV Platforms™ wird den ISE-Teilnehmern zeigen, wie das Unternehmen das Versprechen von Smart AV einlöst. Bei Open AV Platforms handelt es sich um mehrere softwaregesteuerte AV-Funktionen, die auf einem einzigen Gerät laufen. Die lizenzaktivierte Natur von Open AV Platforms ermöglicht es dem Benutzer oder Kunden, selbst zu bestimmen, was er oder sie braucht, wenn er oder sie es braucht, anstatt für unnötige Funktionen zu bezahlen. Zu jedem Zeitpunkt kann ein Kunde eine verfügbare Funktion hinzufügen oder die AV-Funktionalität erweitern, indem er sie einfach als Software aktiviert. Diese softwaregesteuerte Methode macht AV skalierbarer und kosteneffizienter; Benutzer können Funktionen auf einem vorhandenen Gerät hinzufügen und müssen weniger Geräte ersetzen, wenn zusätzliche Funktionen benötigt werden.
Ausbildung mit der Kramer Academy
Kramer weiß, dass es nicht ausreicht, die richtige Technologie oder Lösung anzubieten. „Wir haben eine strategische Entscheidung getroffen, um die Kundenschulung zu einem Schlüssel für unser Geschäft zu machen“, sagte Margolin. „Mit dem Start der Kramer Academy positionieren wir uns als Brücke zwischen zwei Welten – wir bilden IT-Abteilungen über AV und den effektiven Umgang mit AV aus und erweitern das Wissen traditioneller AV-Profis, damit sie besser verstehen, wie sie in einer IT-gestützten Welt arbeiten können.“
Die Kurse und Schulungen der Kramer Academy verleihen auch Top-Zertifizierungen der Branche, wie die AVIXA CTS RUs (Renewal Units). Die Kramer Academy bietet Kurse zu AV/IT-Grundlagen bis hin zu komplexerem Systemdesign und -konfiguration und ist online in mehreren wichtigen Sprachen verfügbar. Schulungen werden auch vor Ort bei Veranstaltungen und an Orten auf der ganzen Welt angeboten.