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Centro de comando de emergencia 911 del condado de Robertson
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Cuando los funcionarios del condado de Robertson, Tennessee, planificaron un nuevo Centro de Comando de Emergencia 911, sus ideas requerían un sistema de doble propósito: compartir información y una base de comunicación para el personal de emergencia. Kramer y Sierra Video respondieron a la llamada.
Trabajando con un integrador local de sistemas de audio/video, los funcionarios del condado de Robertson diseñaron su nuevo centro de comunicaciones de emergencia e instalación de capacitación. “Queríamos tener un lugar seguro para que los representantes del gobierno local y el personal de manejo de emergencias vengan y compartan información y tomen decisiones para la comunidad durante una crisis”, dijo Elvis Wilson, director del Sistema 911 del Condado de Robertson. “El espacio también necesitaba ser polivalente para apoyar el uso en un día normal”.
Se requiere el reconocimiento de huellas dactilares para ingresar a las instalaciones seguras, y las paredes de todo el edificio son de hormigón armado de 12 pulgadas de espesor. En el interior, dos salas albergan los equipos electrónicos avanzados que permiten una comunicación eficiente. Un centro de despacho toma las llamadas entrantes y las enruta al departamento de emergencia correspondiente: bomberos, policía o EMS. Una sala de capacitación de 18 asientos cuenta con 16 conexiones de computadora enrutadas a un visor múltiple Sierra Video SierraView™y dos pantallas planas de 60 pulgadas. Los representantes de emergencia pueden conectar sus computadoras portátiles y compartir datos en la pantalla izquierda con otras personas en la sala para ayudar a acelerar las decisiones en emergencias. La segunda pantalla plana de 60 pulgadas brinda la capacidad de monitorear informes de hasta cuatro canales de noticias de televisión locales y nacionales simultáneamente en una pantalla múltiple.
El enrutamiento del video y el audio detrás de escena son los productos Kramer y Sierra Video: un enrutador Kramer 16×8 RGB HD (VP-1608) , un conmutador Kramer 6×6 DVI (VS-66HDCP) y un enrutador de audio Sierra Video 32×1 (3201S). Un escalador/conmutador de video de Kramer ( VP-728 ) administra las señales del atril y envía información a un dispositivo inteligente. Una interfaz de pantalla táctil intuitiva controla todo el sistema.
Maynor Schott, jefe de bomberos de la sede del condado de Springfield, fue uno de los primeros en experimentar el nuevo sistema del Centro de comando de emergencia. “Usamos las instalaciones de capacitación para un seminario de administración y nos sorprendió lo que puede hacer”, dijo. «Se necesitaron cinco años para obtener la financiación y los planes, pero el resultado final es simplemente increíble, esa es la única palabra para describirlo».
Los servicios de emergencia están siendo capacitados en el sistema para que estén preparados para usarlo en caso de emergencia. “El sistema es fácil de usar gracias al controlador”, dijo Wilson. “Los productos Kramer y Sierra Video son excelentes equipos a un excelente precio”.
“El condado de Robertson es uno de los primeros de los 95 condados de Tennessee en crear un nuevo Centro de Comando de Emergencia 911 utilizando sus propios bonos financieros”, dijo el jefe de policía Mike Wilhoit. El Centro atenderá a más de 62,000 residentes del condado en preparación para emergencias.
Pueden estar seguros de que el sistema Kramer y Sierra Video responderán en todo momento.
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