Le produit Kramer s’envole à l’aéroport de Tampa

Lorsque les responsables de la technologie de l’aéroport international de Tampa ont voulu moderniser le centre de communication et le centre de commandement des incidents, ils ont choisi Kramer. Décrit comme « le centre de communication du futur », l’installation de 640 mètres carrés est le cœur de l’aéroport.

Les tâches du centre de communication comprennent l’envoi de la police, des pompiers et des services médicaux d’urgence, le 911 et les opérations aéroportuaires, et la surveillance des alarmes incendie, des systèmes de contrôle d’accès et de la télévision sous-titrée (CCTV). Le Centre surveille et contrôle également les systèmes de transport automatisés de l’aéroport, composés de monorails, de navettes, d’ascenseurs et d’escaliers mécaniques. Ses répartiteurs sont formés pour gérer les appels entrants et pour fournir les meilleures opérations de service client possibles aux 19 millions de passagers utilisant l’aéroport chaque année. Dans tout le centre de communications, les produits Kramer distribuent et gèrent la vidéo entre divers ordinateurs et moniteurs de télévision, offrant aux répartiteurs des vues claires de toutes les zones de l’aéroport. Joe Gambrell, coordinateur des systèmes du centre de communications à l’aéroport international de Tampa, a choisi les produits Kramer pour leur flexibilité et leur fiabilité. « Les produits Kramer ont répondu aux différents besoins que nous avions lors de la modernisation de l’installation. Je les ai trouvés simples à utiliser et à programmer dès la sortie de la boîte », a noté Gambrell.

À l’aéroport international de Tampa, les produits Kramer font monter en flèche les signaux de communication.