The Eastern befindet sich im Stadtteil Reynoldstown von Atlanta, östlich der Innenstadt, und ist ein brandneuer, hochmoderner Veranstaltungsort, der darauf ausgelegt ist, das bestmögliche Live-Musikerlebnis zu bieten. Mit seinem mehrstöckigen Grundriss, dem Dach mit überdachter Aufführungsfläche, einem Restaurant und mehreren Full-Service-Bars ist die Halle auch Gastgeber einer Vielzahl anderer Veranstaltungen, von Firmenmeetings bis hin zu Launch-Partys. Bei einem so breiten Anwendungsspektrum wusste der Eigentümer, dass er ein hochmodernes Videosystem brauchte, um sich von der Masse abzuheben.
Die Herausforderung
Laut Nauman Lalani, Director of Special Projects beim in Atlanta ansässigen Integrator Music Matters, der die Audio-, Video- und Beleuchtungssysteme des Veranstaltungsortes bereitstellte, bestand das Ziel darin, Videos an die zahlreichen Bildschirme in der gesamten Einrichtung verteilen zu können. Dazu gehören eine LED-Videowand an der Rooftop-Bar und Green-Room-Displays.
“Sie haben fünf Green Rooms und wollten in allen eine Kameraaufnahme der Bühne”, sagte Lalani. “Sie öffnen das Dach für Shows; Dort wird Essen serviert, und es gibt eine Bar, und die Leute sitzen dort oben. Sie wollten Videos von der Bühne an die LED-Wand auf dem Dach übertragen.”
Für Firmenveranstaltungen wünschte sich der Veranstaltungsort die Möglichkeit, dass Kunden die Bildschirme einfach anpassen können. ”[Die Besitzer] meinten ‚Wir wollen nur ihr Logo haben und nicht an jeden Monitor ein Flash-Laufwerk anschließen müssen’“, sagte Lalani. Schließlich wollten sie die Möglichkeit haben, den Aufführungsraum mit Video aufzuwerten. ”Wir haben einige Tourneegruppen, die Visuals machen wollen, und sie werden entweder links oder rechts auf die Bühne kommen.”
Das Videoverteilungssystem musste leicht erweiterbar sein, da der Veranstaltungsort plant, den Einsatz von Digital Signage zu erhöhen. Es musste für alle Mitarbeiter einfach zu bedienen sein, und es musste auch in der Lage sein, 4K-Signale zu übertragen, ohne eine kostspieligere Infrastruktur zu installieren. “Sie hatten bereits überall Cat-6 [Kabel] gezogen”, sagte Lalani. “Alles über ein 1-Gigabit-Backbone erledigen zu können, anstatt Cat-6A betreiben zu müssen, war von Anfang an eine ziemlich große finanzielle Entscheidung.”
Die Lösung
Lalani erwog Lösungen von Extron, Crestron und Kramer. “Ich habe viel Zeit damit verbracht, alle drei zu recherchieren und bin auf die gesamte AV-over-IP-Architektur von Kramer gestoßen”, sagte er. ”Die Skalierbarkeit des Systems war ausschlaggebend für die Entscheidung. The Eastern möchte ihr System später erweitern, und die Möglichkeit, an bestimmten Stellen weitere Decoder hinzuzufügen, wann immer wir sie brauchen, ist ein großes Plus.”
Die Kosteneinsparungen durch das Erreichen der gewünschten Qualität über eine Standard-Netzwerkinfrastruktur waren ebenfalls ein wichtiger Aspekt. “Mit diesem 1-Gig-Backbone-Uplink war es einfacher, Kramer anstelle von etwas anderem zu spezifizieren und trotzdem 4K zu machen”, sagte Lalani. “Da alles im Gebäude zukunftssicher ist, können wir das 4K-4:2:0-Signal über Kramers AV-over-IP-System übertragen.”
Unter Verwendung von Kramer KDS-EN6- Encodern und KDS-DEC6- Decodern richtete das Team von Music Matters ein Netzwerk ein, das über die Netgear AV-over-IP-Leitung von 1-Gigabit-Switches der Einrichtung lief. Eine Panasonic AW-UE150 4K-PTZ-Kamera nimmt Videos von der Bühne auf, und das System verteilt sie auf die Bildschirme in den Green Rooms und auf die LED-Wand auf dem Dach. “Es gibt 10 Ausgänge und sechs Eingänge, und es gibt einen Master Room Controller”, sagte Lalani. “Wir haben Encoder und Decoder Bühne links, Bühne rechts, vor dem Haus, Dach. Grundsätzlich gibt es überall dort, wo es Audiowiedergabe gibt, auch Videowiedergabe.” Außerdem verfügt die Location über ein Kramer VIA GO² für Präsentationen.
Die Steuerung erfolgt über zwei dedizierte Kramer KT-107 7-Zoll-PoE-Touchpanels zur Wand- und Tischmontage. “Den Kunden beizubringen, wie man das KT-107 benutzt, war ein Kinderspiel”, sagte Lalani. Er und sein Team programmierten die Benutzeroberfläche mit dem Logo von The Eastern im Hintergrund und einem Tasten-Overlay. “Es sieht fast wie ein iPhone aus, es ist sehr einfach und auf den Punkt gebracht. Es ist wie ‚Hey, ich bin in diesem Teil des Gebäudes, ich möchte diesen Feed hier, klicke hier.’”
The Eastern kaufte auch ein iPad für die mobile Steuerung, auf dem die Kramer Control GUI ausgeführt wird, auf die auch auf dem iPhone des Besitzers zugegriffen werden kann. “Auf Seiten von Kramer ist die Bereitstellung sehr einfach und sehr benutzerfreundlich”, sagte Lalani. “Und es ist anpassbar; Wenn sie in einem Jahr mehr Quellen hinzufügen, mehr Decoder hinzufügen, können wir mit einem schnellen Push aus der Cloud bei Bedarf weitere Tasten hinzufügen.”
Die Ergebnisse
Laut Lalani war der Empfang des Systems hervorragend. “Es sollte subtil sein, und es funktioniert einfach”, sagte er. Der Veranstaltungsort plant, das System um weitere Digital-Signage-Endpunkte zu erweitern. “Es gibt fünf Bars im Gebäude, und im Moment haben sie nur ein Whiteboard, aber sie möchten ein Menüsystem hinzufügen”, fügte er hinzu. “Sie schreiben derzeit auch ihren Showplan handschriftlich auf eine Tafel am Eingang, und schließlich wird dies auch zu einem Digital Signage-Monitor werden.” Um diese hinzuzufügen, ist der Vorgang so einfach wie das Anschließen eines zusätzlichen Kramer-Decoders an einen ausgestellten Signage-Player.
Obwohl das System mit außergewöhnlicher Zuverlässigkeit gearbeitet hat, ist das Team von Music Matters besonders dankbar für die Unterstützung von Kramer, wenn kleine Probleme auftreten. ”Die Bereitschaft der Unterstützung ist groß”, sagte Lalani. “Wenn ich etwas behebe, kann ich ihnen einfach eine SMS schreiben. Unser Lebensstil ist im Moment wirklich mobil und wir sind hektisch, daher ist es ein großer Vorteil, nicht in einer 1-800-Anrufwarteschlange warten zu müssen.”
“Der Zugang zu unseren Vertriebsmitarbeitern und ihrem Techniker ist großartig”, fuhr Lalani fort. “Wann immer ich auf eine Kleinigkeit stoße, kann ich die Hand ausstrecken und sagen: ‚Hey, soll ich das tun?‘ und sie sagen: ‚Nein, das ist es eigentlich.‘ Das liebe ich an der ganzen Sache.”
“Sie sind ein wirklich großes Unternehmen, aber man hat nie Lust darauf”, fügte Lindsay Schwartz, Marketingleiterin bei Music Matters, hinzu. “Du fühlst dich, als wärst du die wichtigste Person auf ihrer Liste von zehn Leuten, mit denen sie heute sprechen müssen. Kein Problem ist zu klein.”