Les objectifs
En 2017, le FLMB a lancé une initiative majeure visant à actualiser et à mettre à niveau les systèmes audiovisuels dans toutes les salles d’audience de faillite de Floride. Il disposait déjà d’un système basé sur Kramer pour les téléconférences, les vidéoconférences, la présentation des preuves et des pièces à conviction, et l’enregistrement des audiences. Cependant, le système était essentiellement analogique et la plupart des équipements étaient anciens, datant de sept ans ou plus. Le FLMB souhaitait donc moderniser ses systèmes audiovisuels pour prendre en charge des vidéos à plus haute résolution, améliorer la mise à l’échelle et la qualité pour mieux prendre en charge le BYOD, et permettre une utilisation facile par les auxiliaires de justice, qui font fonctionner le système AV pendant les audiences.
Le FLMB souhaitait également minimiser la maintenance et le dépannage, car les deux personnes en charge de l’AV à Orlando sont responsables des trois tribunaux dans tout l’État.
Le projet AV consistait à mettre à niveau 10 salles d’audience, quatre à Orlando et trois à Tampa et Jacksonville respectivement.
Une fois que la COVID-19 est arrivée, le tribunal a dû s’adapter rapidement aux audiences et aux opérations à distance.
La solution
Noel Rodriguez, le spécialiste AV du FLMB, avait eu d’excellentes expériences avec les équipements Kramer depuis 2001, y compris dans son ancien travail au tribunal de district de Porto Rico. Kramer était donc son premier choix pour ce nouveau projet au FLMB. Selon Noel Rodriguez, Kramer coche toutes les cases : la qualité, la durabilité, la fiabilité et le service client. Son opinion : « Le service Kramer a toujours été exceptionnel. Le calcul est simple : pourquoi acheter quelque chose qui pourrait être fiable, mais en cas de panne, vous n’avez pas de service client. »
Une fois que Noel Rodriguez a spécifié les exigences en matière d’équipement, un appel d’offres public a été lancé afin de choisir un fournisseur.
Pour les trois sites, la même conception et le même équipement ont été achetés de manière identique, par souci de simplicité. Chaque salle d’audience dispose de trois caméras, une pour le juge et une pour le témoin, une pour le pupitre de l’avocat, et les salles d’audience de Tampa sont dotées d’une caméra supplémentaire pour le pupitre. Dans chaque tribunal, l’installation comprend des paires d’émetteurs HDBaseT haute performance et longue portée TP−580T, et des récepteurs TP−580R, des émetteurs à paires torsadées PT−571 pour les signaux HDMI avec récepteurs PT-572+, une matrice VS-88H2, un scaler numérique VP−424C, un distributeur VM−4HN pour les signaux HDMI et 4K UHD, et un désembeddeur audio HDMI FC-46XL.
Noel et sa petite équipe se sont occupés de la conception du système audiovisuel et de toutes les installations. Le système AV passe par le réseau IT DC, sécurisé par des protocoles IP et des mots de passe. Jacksonville a été le premier projet, terminé en 2018, car son système était le plus ancien et reposait sur des technologies analogiques. En 2019, l’équipe a travaillé à Tampa, en utilisant la même conception AV. La phase finale du projet concernait le site d’Orlando dont la dernière salle d’audience a été finalisée en juillet 2022.