Avec VIA GO de Kramer, Orange métamorphose l’engagement dans son siège espagnol

Contexte

Figure de proue multinationale de la télécommunication, Orange fournit des services de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, d’Internet et de télévision dans le monde entier. L’Espagne est le deuxième marché de l’entreprise en termes de revenus, avec environ 20 millions de clients bénéficiant de ses services de télécommunications et de divertissement par le biais de diverses marques Orange.

Dans le cadre de son plan stratégique « Engage 2025 », Orange œuvre à positionner l’entreprise comme un employeur attractif et responsable, adapté aux métiers émergents. Cela implique notamment de se rallier à la transformation numérique et d’adopter un modèle de bureau plus flexible aux espaces plus ouverts et polyvalents, qui favorisent le travail hybride, l’agilité et la collaboration entre les équipes.

En 2016, la société a commencé à s’orienter vers ces principes, en commençant par le réaménagement de son siège local à Pozuelo de Alarcón, près de Madrid.

Objectifs

À l’origine, les bâtiments du siège avaient des salles de réunion traditionnelles conçues pour des présentations et des réunions plus statiques. Mais cette structure se devait d’évoluer pour accueillir les nouveaux formats numériques et les qualités et résolutions de plus en plus élevées, et pour permettre une collaboration plus ouverte et dynamique. Orange cherchait une solution qui offrirait une connexion WiFi simple et sécurisée, sans avoir besoin de câbles ni d’autres équipements encombrants. Il fallait également permettre à plusieurs participants de présenter du contenu audiovisuel simultanément, avec une qualité optimale, en utilisant des tablettes, des mobiles, des ordinateurs portables ou d’autres appareils.

La solution

Pour mener à bien son projet, Orange a fait appel à plusieurs intégrateurs système afin de vérifier quelle solution pourrait le mieux répondre à ces besoins. VIA GO faisait partie de la liste restreinte des solutions les mieux adaptées aux les espaces de toutes tailles, y compris les salles de conférence et de réunion.

Après avoir testé durant un mois plusieurs solutions de présentation audiovisuelle, Orange a trouvé en Kramer VIA GO le partenaire idéal pour répondre à ses exigences, s’élevant au-dessus de la concurrence avec ses performances sans faille. La solution VIA GO de Kramer offre une expérience homogène à travers la grande variété de petites et grandes salles de réunion et de conférence au siège d’Orange. Il permet aux participants de se connecter sans fil et de présenter leur contenu sur l’écran principal à partir de n’importe quel appareil, fournissant ainsi un outil puissant pour une collaboration efficace.

Valeur

Au cours des quatre années qui se sont écoulées depuis la mise en œuvre initiale, la solution VIA de Kramer a été installée dans plus de 200 espaces et constitue désormais un outil quotidien pour le personnel d’Orange. Mettant sa fiabilité, sa simplicité et sa flexibilité élevées au service d’un environnement de travail dynamique et collaboratif, elle a contribué à améliorer la productivité et soutenu l’évolution actuelle vers les réunions hybrides et la collaboration à distance.

Selon Luis Gutiérrez Pérez, Responsable de la communication chez Orange, « l’intégration de ces outils dans notre environnement d’entreprise a globalement facilité les interactions lors des réunions, en permettant le partage et la visualisation de médias audiovisuels de haute qualité à partir de n’importe quel point de la salle, sans câble, adaptateur ni télécommande.

L’adoption par les utilisateurs est cruciale pour la mise en œuvre réussie d’une solution », poursuit Luis « C’est pourquoi il était si important de pouvoir compter sur le soutien et la collaboration d’un fabricant comme Kramer. Leur proximité et leurs conseils ont fait une énorme différence. »

Et, au vu des événements qui ont suivi, l’intégration était particulièrement opportune. « La technologie jouant un rôle essentiel pendant la pandémie », conclut Luis, « VIA aide à maintenir la distance entre les personnes, ainsi que des politiques sans contact. »

Le succès de ce projet a convaincu Orange d’étendre son utilisation de VIA GO, la société implémente actuellement la solution de Kramer dans ses autres bureaux à travers l’Espagne.