Situé dans le quartier Reynoldstown d’Atlanta, juste à l’est du centre-ville, The Eastern est une toute nouvelle salle de spectacle ultramoderne conçue pour offrir la meilleure expérience musicale live possible. Avec son plan d’étage à plusieurs niveaux, son toit avec espace de spectacle couvert, son restaurant et ses multiples bars, la salle accueille également une variété d’autres événements, des réunions d’entreprise aux soirées de lancement. Avec un tel éventail d’utilisations, le propriétaire savait qu’il avait besoin d’un système vidéo de pointe pour se démarquer.
Le défi
Selon Nauman Lalani, directeur des projets spéciaux chez Music Matters, un intégrateur basé à Atlanta, qui a fourni les systèmes audio, vidéo et d’éclairage de la salle, l’objectif était de pouvoir diffuser la vidéo sur les nombreux écrans de l’installation. Ceux-ci incluent un mur vidéo LED au bar sur le toit et des affichages dans la salle verte.
« Ils ont cinq salles vertes et ils voulaient une caméra de la scène dans chacune d’elles », a déclaré Lalani. « Ils ouvrent le toit pour des spectacles; c’est là qu’ils servent de la nourriture et il y a un bar, et les gens s’y prélassent. Ils voulaient diffuser la vidéo de la scène sur le mur LED sur le toit. »
Pour les événements d’entreprise, le lieu voulait que les clients puissent facilement personnaliser les écrans. « [Les propriétaires] étaient comme ‘Nous voulons juste avoir leur logo, et ne pas avoir à brancher un lecteur flash sur chaque moniteur' », a déclaré Lalani. Enfin, ils voulaient la capacité d’élever l’espace de performance avec la vidéo. « Nous avons des groupes en tournée qui veulent faire des visuels, et ils vont soit venir sur scène à gauche, soit à droite. »
Le système de distribution vidéo devait être facilement extensible, car le site prévoit d’augmenter son déploiement d’affichage numérique. Il devait être suffisamment facile à utiliser pour n’importe quel membre du personnel, et il devait également être capable de transmettre des signaux 4K sans installer d’infrastructure plus coûteuse. « Ils avaient déjà dessiné des câbles Cat-6 partout », a déclaré Lalani. « Pouvoir tout faire sur une dorsale de 1 gigabit au lieu d’avoir à exécuter Cat-6A était une décision financière assez importante au tout début. »
La solution
Lalani a envisagé les solutions d’Extron, Crestron et Kramer. « J’ai passé beaucoup de temps à rechercher les trois et j’ai atterri sur l’ensemble de l’architecture AV sur IP de Kramer », a-t-il déclaré. « L’évolutivité du système est ce qui a motivé la décision. L’Eastern veut développer son système plus tard, et la possibilité d’ajouter plus de décodeurs à des endroits chaque fois que nous en avons besoin est un énorme avantage. »
Les économies réalisées pour atteindre la qualité souhaitée par rapport à une infrastructure de réseau standard étaient également une considération majeure. « Avoir cette liaison montante dorsale de 1 Go a facilité la spécification de Kramer au lieu d’autre chose, tout en étant toujours capable de faire du 4K », a déclaré Lalani. « Parce que tout dans le bâtiment est évolutif, nous sommes en mesure de faire le signal 4K 4:2:0 sur le système AV-over-IP de Kramer. »
À l’aide d’ encodeurs Kramer KDS-EN6 et de décodeurs KDS-DEC6, l’équipe de Music Matters a mis en place un réseau fonctionnant sur la gamme de commutateurs 1 gigabit AV-sur-IP Netgear. Une caméra Panasonic AW-UE150 4K PTZ capture la vidéo de la scène et le système la distribue aux écrans des salles vertes et au mur LED sur le toit. « Il y a 10 sorties et 6 entrées, et il y a un contrôleur de salle maître », a déclaré Lalani. « Nous avons des encodeurs et des décodeurs à gauche, à droite, devant la maison, sur le toit. Fondamentalement, partout où il y a de la lecture audio, il y a de la lecture vidéo. » Le lieu dispose également d’un Kramer VIA GO² pour les présentations.
Le contrôle est effectué avec deux écrans tactiles PoE dédiés Kramer KT-107 de 7 pouces à montage mural et sur table. « Enseigner aux clients comment utiliser le KT-107 était un jeu d’enfant », a déclaré Lalani. Lui et son équipe ont programmé l’interface avec le logo de The Eastern en arrière-plan et une superposition de boutons. « C’est presque un look iPhone, c’est très simple et précis. C’est comme « Hé, je suis dans cette partie du bâtiment, je veux ce flux ici, cliquez ici. »
L’Eastern a également acheté un iPad pour le contrôle mobile qui exécute l’interface graphique de Kramer Control, qui est également accessible sur l’iPhone du propriétaire. « Du côté de Kramer, le déploiement est très simple, très convivial », a déclaré Lalani. « Et c’est personnalisable ; si dans un an, ils ajoutent plus de sources, ajoutent plus de décodeurs, un simple clic depuis le cloud nous permet d’ajouter plus de boutons si nécessaire. »
Les résultats
Selon Lalani, la réception du système a été exceptionnelle. « C’était censé être subtil, et ça marche », a-t-il déclaré. Le site prévoit d’étendre le système avec d’autres terminaux de signalisation numérique. « Il y a cinq bars dans le bâtiment, et pour le moment ils n’ont qu’un tableau blanc, mais ils veulent ajouter un déploiement de système de menu », a-t-il ajouté. « Ils sont également en train d’écrire leur programme de spectacles sur un tableau près de l’entrée, et cela finira par changer également pour un moniteur de signalisation numérique. » Pour les ajouter, le processus est aussi simple que de connecter un décodeur Kramer supplémentaire à un lecteur de signalisation affiché.
Bien que le système ait fonctionné avec une fiabilité exceptionnelle, l’équipe de Music Matters apprécie particulièrement l’assistance fournie par Kramer lorsque de petits problèmes surviennent. « La disponibilité du support est excellente », a déclaré Lalani. « Lorsque je dépanne quelque chose, je peux simplement leur envoyer un SMS. Notre mode de vie actuel est vraiment mouvementé et nous nous démenons, donc ne pas avoir à attendre dans une file d’attente d’appels est un gros avantage. »
« L’accès à nos commerciaux et à leur technicien est génial », a poursuivi Lalani. « Chaque fois que je rencontre quelque chose, je peux tendre la main et dire ‘Hé, est-ce que c’est ce que je suis censé faire?’ et ils répondent ‘Non, c’est en fait ça.’ C’est ce que j’aime dans tout ça. »
« C’est une très grosse entreprise, mais on n’en a jamais cette impression », a ajouté Lindsay Schwartz, directrice du marketing chez Music Matters. « Vous avez l’impression d’être la personne la plus importante sur leur liste de dix personnes à qui ils doivent parler aujourd’hui. Aucun problème n’est trop petit. »