Notre engagement durable envers la gestion de la qualité est un élément clé de notre mission d’aider les clients à atteindre leurs objectifs commerciaux. Cet engagement a permis à Kramer de rester à la pointe de l’audiovisuel professionnel pendant près de quatre décennies.
Au-delà de la conformité à la norme de gestion de la qualité ISO 9001:2015 , nous nous efforçons de dépasser les normes les plus élevées pour nos produits et solutions ainsi que pour le service et la satisfaction client. Notre approche stricte axée sur les processus commence par un leadership et un engagement solides de la part de la haute direction. Kramer Quality guide également notre responsabilité envers les pratiques commerciales et de travail éthiques, la santé et la sécurité, l’environnement et les causes sociales.
Nous visons à être un leader dans notre domaine pour la qualité des produits, la technologie, la conception des produits, la production et le service au profit de nos clients. Et nous comprenons que la réalisation de produits de haute qualité est essentielle pour maintenir la satisfaction et la confiance des clients.
Dans ce cadre, nous reconnaissons qu’un système d’assurance qualité efficace est essentiel pour améliorer la rentabilité de l’entreprise et pour pouvoir concevoir et fabriquer des produits de haute qualité. Par conséquent, Kramer gère un système de qualité certifié selon ISO 9001:2015 . Nous visons une amélioration continue dans toutes nos activités. Être certifié selon les exigences applicables est un élément essentiel de l’amélioration de la qualité de nos processus et de nos produits.
Kramer gère une politique environnementale selon la norme ISO 14001:2015 et veille à ce que, dans le domaine de la conception, de la production et du service des produits, sa gestion environnementale soit adaptée aux activités, produits et services de l’organisation, à son étendue et à son influence environnementale.
Nous nous engageons à l’amélioration continue et à la prévention de la pollution, y compris le respect des exigences environnementales pertinentes.
Kramer met en œuvre une politique de sécurité et de santé au travail selon la norme ISO 45001:2018, adaptée à la nature et au niveau de risque auquel l’entreprise est exposée. Nous nous engageons à respecter les exigences légales applicables.
Kramer s’engage à prévenir les dommages corporels et les maladies, les blessures et les maladies professionnelles et à améliorer en permanence la gestion de la santé et de la sécurité au travail ainsi que les performances en matière de santé et de sécurité au travail.
