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Nuevo lugar de música de última generación en Atlanta

«En el lado de Kramer, la implementación es fácil, fácil de usar y personalizable.»
Nauman Lalani | Director de Proyectos Especiales, Music Matters Productions

Ubicado en el vecindario Reynoldstown de Atlanta, justo al este del centro de la ciudad,  The Eastern  es un lugar de espectáculos nuevo y de última generación diseñado para ofrecer la mejor experiencia de música en vivo posible. Con su plano de planta de varios niveles, azotea con espacio de actuación cubierto, restaurante y múltiples bares de servicio completo, la sala también alberga una variedad de otros eventos, desde reuniones corporativas hasta fiestas de lanzamiento. Con una gama tan amplia de usos, los propietarios sabían que necesitaban un sistema de video de última generación para sobresalir. 

El reto

Según Nauman Lalani, Director de Proyectos Especiales del integrador  Music Matters con sede en Atlanta,  que proporcionó los sistemas de audio, video e iluminación del lugar, el objetivo era poder distribuir video a las numerosas pantallas en todas las instalaciones. Estos incluyen una pared de video LED en el bar de la azotea y pantallas de sala verde.

“Tienen cinco salas verdes y querían una cámara del escenario en todas ellas”, dijo Lalani. “Abren la azotea para espectáculos; es donde sirven comida y hay un bar, y la gente descansa allí. Querían distribuir videos del escenario a la pared LED en la azotea”. 

Para los eventos corporativos, el lugar quería que los clientes pudieran personalizar fácilmente las pantallas. “[Los propietarios] decían: ‘Solo queremos tener su logotipo y no tener que conectar una unidad flash a cada monitor’”, dijo Lalani. Finalmente, querían la capacidad de elevar el espacio de actuación con video. “Tenemos algunos grupos de gira que quieren hacer visuales, y van a subir al escenario a la izquierda o a la derecha”.

El sistema de distribución de video debía poder expandirse fácilmente, ya que el lugar planea aumentar su despliegue de señalización digital. Tenía que ser lo suficientemente fácil de operar para cualquier miembro del personal, y también tenía que poder transmitir señales 4K sin instalar una infraestructura más costosa. “Ya habían tendido [cables] Cat-6 por todas partes”, dijo Lalani. “Poder hacer todo en una red troncal de 1 gigabit en lugar de tener que ejecutar Cat-6A fue una decisión financiera bastante importante desde el principio”.

La solución

Lalani consideró soluciones de Extron, Crestron y Kramer. “Pasé mucho tiempo investigando los tres y llegué a la arquitectura AV-over-IP completa de Kramer”, dijo. “La escalabilidad del sistema es lo que impulsó la decisión. The Eastern quiere agregar a su sistema más adelante, y la capacidad de agregar más decodificadores en lugares cuando los necesitemos es una gran ventaja”.

El ahorro de costos de lograr la calidad deseada sobre la infraestructura de red estándar también fue una consideración importante. “Tener ese enlace ascendente de red troncal de 1 giga hizo que fuera más fácil especificar Kramer en lugar de otra cosa, y aún poder hacer 4K”, dijo Lalani. «Debido a que todo en el edificio está preparado para el futuro, podemos transmitir la señal 4K 4:2:0 a través del sistema AV sobre IP de Kramer».

Usando codificadores Kramer KDS-EN6 y decodificadores KDS-DEC6 , el equipo de Music Matters instaló una red que se ejecuta a través de la línea Netgear AV-over-IP de conmutadores de 1 gigabit de la instalación. Una cámara Panasonic AW-UE150 4K PTZ captura video del escenario y el sistema lo distribuye a las pantallas en las salas verdes y la pared LED de la azotea. “Hay 10 salidas y seis entradas, y hay un controlador de sala principal”, dijo Lalani. “Tenemos codificadores y decodificadores en el escenario a la izquierda, en el escenario a la derecha, al frente de la casa, en la azotea. Básicamente, donde hay reproducción de audio, hay reproducción de video”. El recinto también cuenta con un Kramer VIA GO² para presentaciones. 

El control se realiza con dos paneles táctiles PoE Kramer KT-107 de 7 pulgadas dedicados para montaje en pared y en mesa. “Enseñar a los clientes cómo usar el KT-107 fue pan comido”, dijo Lalani. Él y su equipo programaron la interfaz con el logotipo de The Eastern en el fondo y un botón superpuesto. “Es casi como un iPhone, es muy simple y va al grano. Es como ‘Oye, estoy en esta parte del edificio, quiero este feed aquí, haz clic aquí’”.

The Eastern también compró un iPad para control móvil que ejecuta la interfaz gráfica de usuario Kramer Control , a la que también se puede acceder desde el iPhone del propietario. “En el lado de Kramer, la implementación es muy fácil, muy fácil de usar”, dijo Lalani. “Y es personalizable; si en un año agregan más fuentes, agregan más decodificadores, un impulso rápido desde la nube nos permite agregar más botones según sea necesario”.

Los resultados

Según Lalani, la recepción del sistema ha sido sobresaliente. “Estaba destinado a ser sutil, y simplemente funciona”, dijo. El lugar planea expandir el sistema con más puntos finales de señalización digital. “Hay cinco bares en el edificio, y en este momento solo tienen una pizarra, pero quieren agregar una implementación del sistema de menús”, agregó. «Actualmente, también están escribiendo a mano el programa de su programa en una pizarra junto a la entrada y, eventualmente, eso también cambiará a un monitor de señalización digital». Para agregarlos, el proceso es tan simple como conectar un decodificador Kramer adicional a un reproductor de señalización en exhibición. 

Si bien el sistema ha funcionado con una confiabilidad excepcional, el equipo de Music Matters agradece especialmente la asistencia disponible de Kramer cuando surgen pequeños problemas. “La preparación del apoyo es excelente”, dijo Lalani. “Cuando estoy solucionando un problema, solo puedo enviarles un mensaje de texto. Nuestro estilo de vida en este momento es muy dinámico y estamos apurados, por lo que no tener que esperar en una cola de llamadas del 1-800 es una gran ventaja”.

“El acceso a nuestros representantes de ventas y su técnico es increíble”, continuó Lalani. “Cada vez que me encuentro con algo pequeño, puedo extender la mano y decir ‘Oye, ¿es esto lo que se supone que debo hacer?’ y dicen ‘No, en realidad es esto’. Eso es lo que me encanta de todo el asunto”.

“Son una empresa realmente grande, pero nunca te apetece”, agregó Lindsay Schwartz, directora de marketing de Music Matters. “Sientes que eres la persona más importante en su lista de diez personas con las que necesitan hablar hoy. Ningún problema es demasiado pequeño”.

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