¿Qué quieren realmente los presentadores?

Es posible que haya notado una categoría de productos AV que ha recibido mucha atención en los últimos años (si no la mayor parte de la atención): presentación compartida/colaboración. Casi todo el mundo y su tío ofrecen algún tipo de hardware y/o software que permite a cualquiera compartir lo que hay en su pantalla con otros, ya sea que utilicen Android™, iOS™ o Windows™.

Algunos de estos productos son complejos y están repletos de todo tipo de herramientas complementarias. Otros son diseños básicos que emplean poco más que técnicas de raspado de pantalla. Esto hace que la elección de un sistema sea innecesariamente difícil para los clientes, quienes en la mayoría de los casos ni siquiera están seguros de lo que esperan de un producto de presentación compartida/colaboración.

Se podría argumentar que esta categoría se inventó a sí misma. En épocas anteriores, la gente arrastraba las computadoras portátiles a una sala de reuniones, las desenrollaba y las conectaba a la alimentación de CA y las conexiones de pantalla, y usaba conmutadores de presentación de sobremesa, debajo de la mesa y controlados de forma remota para alternar entre las diversas presentaciones. Si deseaba una copia de lo que se mostraba, se entregaba como un folleto fotocopiado o como un archivo PDF después del hecho. ¡Qué dolor en el cuello!

Pero suficientes ingenieros pudieron ver el futuro no muy lejano de la electrónica personal móvil, es decir, los teléfonos inteligentes y las tabletas. Estos dispositivos se han vuelto tan poderosos que han reemplazado a las computadoras portátiles para muchas funciones. Y hacen un uso extensivo de dos cosas: conexiones inalámbricas rápidas y almacenamiento y entrega de contenido/archivos basados ​​en la nube. Entonces, ¿por qué no usarlos como una nueva forma de plataforma de presentación, particularmente con su capacidad para capturar fácilmente videos de alta calidad (aunque a menudo en la orientación incorrecta)?

Muy pronto, el hardware para compartir presentaciones comenzó a salir de la línea de montaje. Los posibles compradores estaban abrumados con estos dispositivos, algunos de los cuales estaban repletos de funciones avanzadas que nunca se utilizarían. Otros modelos parecían ser tan simplistas en una función que eran poco más que productos de consumo baratos. Los departamentos de TI de la empresa y del campus expresaron sus inquietudes sobre la conectividad a sus redes y cualquier amenaza de seguridad que estos dispositivos novedosos puedan presentar.

Eventualmente, los clientes tenían que decidir cuánta funcionalidad querían en tales productos. Los usuarios más jóvenes, que consideran que los teléfonos móviles son tan esenciales para sus vidas como sus órganos internos, compartían principalmente fotos y videos. Por el contrario, los usuarios mayores (aquellos que todavía dependen de las computadoras portátiles) estaban más acostumbrados a cargar cosas como hojas de cálculo para las reuniones. Algunos asistentes querían copias en papel de la presentación, mientras que otros simplemente tomaron fotos de la pantalla del material relevante, usando sus teléfonos, por supuesto (lo cual es irónico, en cierto modo).

Las llamadas del departamento de TI se hicieron más fuertes con el tiempo. A medida que los productos de presentación compartida/colaboración comenzaron a aparecer en las redes, se hicieron necesarios contraseñas seguras e inicios de sesión de dos factores. Múltiples instalaciones significaron múltiples viajes a través de edificios y campus para actualizar el firmware. Los presentadores se quejaron de los videos irregulares y de los problemas para compartir pantallas de iOS. ¡Definitivamente era el momento de «cinta adhesiva y sujetapapeles»!

Hoy en día, el mercado de presentaciones compartidas/colaboración ha madurado lo suficiente como para que los fabricantes tengan una idea bastante clara de cómo las personas realmente usan estos dispositivos. Con el tiempo, la evidencia anecdótica reveló que la mayoría de los clientes solo querían una solución de pantalla compartida inalámbrica simple, confiable, fácil de implementar y administrar, particularmente en la vertical de educación. Y resultó que no había necesidad de reinventar la rueda: el mejor enfoque era conectarse y presentar sin necesidad de instalar nada en una computadora o dispositivo móvil; solo aproveche los protocolos nativos del sistema operativo y del navegador web que están integrados en el sistema de cada usuario. dispositivo.

Eso no quiere decir que no haya necesidad de funciones adicionales, como ver la pantalla principal en su propio dispositivo (ideal para salas de conferencias con largas distancias de visualización), editar documentos juntos en tiempo real, compartir archivos de cualquier tamaño con cualquier otra persona en la reunión o clase, sondeo instantáneo y conversión de la pantalla principal en una pizarra digital con anotaciones grabables. Ciertos grupos necesitaban y continúan necesitando todas esas campanas y silbatos.

Pero para otros, la capacidad de conectar su dispositivo móvil rápida y fácilmente a una pantalla compartida usando una conexión inalámbrica estándar fue el gran atractivo, usando la duplicación de iOS para MacBook™, iPad™ y iPhone™, así como la duplicación nativa para Chromebook™, Android (Lollipop OS 5.0 o posterior) y teléfonos Windows. También lo fue encontrar una manera de transmitir video a velocidades de cuadro nativas sin que el resultado final se convirtiera en películas flip de baja velocidad de cuadro visualmente molestas.

El enfoque intensivo en hardware de los primeros sistemas de presentación inalámbricos ahora se ha transformado en uno que se enfoca más en el software, y con razón. De hecho, ahora es posible crear su propio sistema de presentación inalámbrico simplemente instalando un paquete de software y usando AirPlay para macOS e iOS, Miracast™ para Windows y Android, y conectándose directamente a través de los navegadores web Chrome o Firefox. 

También se creó un puente entre el pasado y el presente para los espacios de reuniones heredados al agregar entradas HDMI™ con cable a las plataformas de presentación inalámbricas. El hardware y el software combinan conexiones por cable e inalámbricas de forma transparente, lo que amplía la vida útil de los conmutadores de presentación existentes al convertirlos en otra puerta de entrada al sistema inalámbrico. (¡Siempre es bueno tener opciones!)

Esas personas con exceso de trabajo responsables de mantener las redes de TI fueron aplacadas con un paquete de software versátil que permite el monitoreo y la configuración remota de múltiples dispositivos para compartir presentaciones en la red, sin necesidad de visitas físicas a cada habitación o espacio. Y al incorporar el cifrado de 1024 bits en cada enlace inalámbrico (y, si es necesario, construir «DMZ» con cortafuegos), la seguridad no fue un problema.

Lo que acabamos de describir es un resumen general de la línea de productos de presentación inalámbrica VIA de Kramer. VIA GO proporciona transmisión de video de 60 Hz, encriptación de 1024 bits y Wi-Fi incorporado para una conectividad plug-and-play básica. VIA Connect PRO puede mostrar hasta cuatro pantallas simultáneamente y cualquier participante de la reunión en la sala puede ver la pantalla principal, editar documentos juntos en tiempo real, compartir archivos de cualquier tamaño y convertir la pantalla principal en una pizarra digital. ( VIA Connect PLUS agrega una entrada HDMI con cable).

Para usuarios más avanzados, VIA Campus ² de Kramer agrega encuestas electrónicas para medir instantáneamente los comentarios de los estudiantes y también se puede usar como un punto de acceso inalámbrico seguro para invitados. Se pueden mostrar seis pantallas de usuario en una pantalla principal y hasta 12 pantallas usando dos pantallas. Los estudiantes remotos pueden unirse fácilmente a la clase y colaborar en tiempo real con aplicaciones integradas de oficina y videoconferencia de terceros, que incluyen Microsoft Office®, Skype®, GotoMeeting®, Lync® y WebEx®. ( VIA Campus ² PLUS agrega una entrada HDMI con cable).

En su forma más simple, VIA se puede cargar y ejecutar como un programa de software ( VIAware ), brinda la misma seguridad que ofrecen todos los dispositivos VIA y se puede instalar en cualquier computadora con Windows 10. Puede mostrar hasta seis pantallas de usuario en una pantalla principal o hasta 12 pantallas en dos pantallas, y los estudiantes remotos pueden unirse fácilmente y colaborar en tiempo real con aplicaciones de oficina y videoconferencia integradas de terceros.

Finalmente, VIA Site Management (VSM) es una aplicación de software que permite a los administradores de TI administrar, monitorear y controlar todos los dispositivos VIA conectados. VSM genera alertas sobre el estado del sistema e incluye herramientas de informes y análisis para comprender el uso del dispositivo VIA.

Nos tomó algunos años llegar allí, pero finalmente podemos responder la pregunta planteada al comienzo de esta misiva: ¿Qué es lo que realmente quieren los presentadores? Resulta que son soluciones inalámbricas para compartir pantalla simples, confiables, fáciles de implementar y administrar. ¿Quien sabe?