Kramer et Sierra Video répondent au centre d’urgence

Lorsque les responsables du comté de Robertson, dans le Tennessee, ont planifié un nouveau centre de commandement d’urgence 911, leurs idées prévoyaent un système à double usage : le partage d’informations et une base de communication pour le personnel d’urgence. Kramer et Sierra Video ont répondu à l’appel.

En collaboration avec un intégrateur de systèmes audio/vidéo local, les responsables du comté de Robertson ont conçu leur nouveau centre de communication d’urgence et leur nouveau centre de formation. « Nous voulions disposer d’un endroit sûr où les représentants du gouvernement local et le personnel de gestion des urgences pourraient venir partager des informations et prendre des décisions pour la communauté pendant une crise », a déclaré Elvis Wilson, directeur du système 911 du comté de Robertson. « L’espace devait également être polyvalent pour permettre une utilisation quotidienne. »

La reconnaissance des empreintes digitales est nécessaire pour entrer dans l’installation sécurisée, et les murs de tout le bâtiment sont en béton armé de 30 cm d’épaisseur. À l’intérieur, deux salles abritent l’équipement électronique de pointe qui permet une communication efficace. Un centre de répartition prend les appels entrants et les achemine vers le service d’urgence approprié – pompiers, police ou EMS. Une salle de formation de 18 places dispose de 16 connexions informatiques acheminées vers un multi-viewer Sierra Video SierraView ™ et deux écrans plats de 60 pouces. Les représentants d’urgence peuvent connecter leurs ordinateurs portables et partager des données sur l’écran de gauche avec d’autres personnes dans la salle pour aider à accélérer les décisions en cas d’urgence. Le second écran plat de 60 pouces permet de suivre simultanément les reportages d’un maximum de quatre chaînes de télévision locales et nationales sur un affichage multi-écrans.

Le routage de la vidéo et de l’audio dans les coulisses sont des produits Kramer et Sierra Video : un routeur Kramer 16×8 RVB HD (VP-1608) , un commutateur Kramer 6×6 DVI (VS-66HDCP) et un routeur audio Sierra Video 32 × 1 (3201S). Un sélecteur/scaler vidéo Kramer ( VP-728 ) gère les signaux du pupitre et transmet les informations à un appareil intelligent. Une interface intuitive à écran tactile contrôle l’ensemble du système.

Maynor Schott, chef des pompiers du siège du comté de Springfield, a été parmi les premiers à découvrir le système du nouveau centre de commandement d’urgence. « Nous avons utilisé le centre de formation pour un séminaire de gestion et nous avons été étonnés de ce qu’il peut faire », a-t-il déclaré. « Il a fallu cinq ans pour obtenir le financement et les plans en place, mais le résultat final est tout simplement incroyable – c’est le seul mot pour le décrire. »

Les intervenants d’urgence sont formés sur le système afin qu’ils soient prêts à l’utiliser en cas d’urgence. « Le système est facile à utiliser grâce au contrôleur », a déclaré Wilson. « Les produits Kramer et Sierra Video sont d’excellents équipements à un prix avantageux. »

« Le comté de Robertson est parmi les premiers des 95 comtés du Tennessee à créer un nouveau centre de commande d’urgence 911 en utilisant leurs propres obligations financières », a déclaré le chef de la police Mike Wilhoit. Le Centre desservira plus de 62 000 résidents du comté en matière de préparation aux situations d’urgence. 

Ils peuvent être sûrs que le système Kramer et Sierra Video répondra à chaque fois.