Jérusalem, Israël, le 30 janvier 2020 – Lors de l’ISE 2020, Kramer partagera son message Pro AV centré sur l’IT – AV over IT – ainsi qu’une suite de nouvelles solutions AV conçues pour fonctionner de manière transparente dans les flux de travail et les méthodologies IT.
Ces dernières années, Kramer a modifié sa stratégie et investi dans des solutions Pro AV conviviales pour l’IT. Intégration de matériel, de logiciels et de systèmes cloud tels que Kramer Control, Kramer Network Enterprise AV Management Platform, la présentation sans fil VIA, la réservation et la planification de salles KronoMeet, l’automatisation intégrée Maestro et plus encore. La fonctionnalité audiovisuelle pilotée par logiciel sur un seul appareil est implémentée dans différents systèmes, créant des plateformes audiovisuelles ouvertes Kramer. Cette approche évolutive et intelligente de l’architecture audiovisuelle permet de multiples fonctionnalités telles que la visioconférence intégrée associée à un contrôle et une automatisation puissants de la salle, à l’affichage dynamique et bien plus encore.
« L’industrie en est aux dernières étapes du changement de convergence », a déclaré David Margolin, vice-président du marketing chez Kramer. « L’informatique a en effet pris le dessus sur l’audiovisuel, et cela nécessite une nouvelle approche de l’audiovisuel en général. Cela nécessite de nouveaux types de solutions et différentes façons de travailler. Nous nous engageons à positionner Kramer en tant que fournisseur de solutions audiovisuelles conviviales pour l’IT, en investissant massivement pour relever les défis et les motivations des services IT. Nous avons intégré notre philosophie d’informatique conviviale dans bon nombre de nos produits et solutions. L’approche AV sur IT de Kramer vise à rendre les systèmes et services audiovisuels entièrement compatibles avec l’IT – faciles, sécurisés et gérés. »
Rendre l’AV facile et simple pour les installateurs, les services IT et les utilisateurs
L’expérience utilisateur est au cœur de toute technologie accessible simple et facile – et l’audiovisuel ne fait pas exception. Qu’il s’agisse d’une visioconférence ou d’une collaboration sans fil, l’audiovisuel doit être à l’épreuve des défaillances et de l’utilisateur, et toujours simple à utiliser. Pour l’utilisateur final, l’accent mis par Kramer sur la simplicité d’utilisation se traduit par une expérience audiovisuelle totalement transparente.
L’automatisation sans contact avec Kramer Maestro est la façon dont l’entreprise crée des systèmes audiovisuels pour espaces de réunion qui ne nécessitent aucune intervention de l’utilisateur. L’utilisateur peut entrer dans une salle, connecter son appareil à l’interface BYOD – filaire ou sans fil – et Maestro active instantanément un ensemble d’actions préconfigurées pour préparer l’environnement à la collaboration.
Kramer simplifie également le processus en équipant sa gamme VIA d’une prise en charge entièrement native d’AirPlay, Miracast et Chromecast, permettant aux appareils Windows 10, Apple et Android de se connecter sans fil et de présenter du contenu rapidement et de manière native. « C’est ce que nous appelons le ‘True BYOD’, a expliqué Margolin, « ce qui signifie que les utilisateurs n’ont pas besoin d’installer un logiciel supplémentaire pour se connecter et présenter sans fil. »
La simplicité à l’ère de l’AV sur IT se traduit également pour l’installateur AV et le service IT. Pour le service informatique, les solutions faciles sont conçues pour être sans heurt afin de ne pas générer d’appels de service. Pour répondre aux besoins technologiques et de gestion des espaces de réunion et des salles de petite à moyenne taille conçues pour les réunions ponctuelles, Kramer propose des solutions composées d’un minimum de composants matériels. Cette stratégie réduit les points de défaillance et les coûts globaux.
Pour les installateurs audiovisuels, facile signifie également sélectionner des produits simples à intégrer dans un système plus vaste. Le contrôle basé sur le cloud de Kramer ne nécessite pas de programmation/codage, et il offre un processus de glisser-déposer, ce qui accélère considérablement la configuration et l’installation AV. Les installateurs peuvent configurer un espace, accéder à distance et mettre à jour l’AV sans avoir à quitter leur bureau ou à effectuer des ajustements locaux.
Gérer l’AV comme l’IT
Gérer l’audiovisuel comme l’informatique est une attente naïve pour les responsables informatiques, et Kramer pense que les fabricants d’audiovisuels devraient suivre cette directive. Comme l’a noté Margolin, « les responsables informatiques s’attendent à pouvoir visualiser et accéder à distance à chaque composant de l’installation audiovisuelle, comme ils le feraient dans les déploiements informatiques. Rendre l’AV « à distance » est quelque chose qui, pour un service informatique, est naturel. »
Les services informatiques attendent également des outils de gestion qui fournissent une vue d’ensemble immédiate de l’AV de l’organisation, comprenant – en un coup d’œil rapide – l’état de tous les appareils connectés. Avec la plateforme de gestion AV de Kramer Network Enterprise, Kramer permet aux services informatiques de mettre en service, de déployer et de gérer l’AV comme un domaine informatique, avec le pouvoir de gérer, d’accéder et d’effectuer à distance des mises à niveau et des notifications du firmware via un tableau de bord riche accessible à partir de tout type d’appareil.
La sécurité AV est un objectif stratégique
Des recherches récentes ont révélé que plus de 95 % des professionnels de l’informatique considéreraient la sécurité comme le facteur principal lors du choix de tout type de technologie. C’est pourquoi Kramer considère la sécurité comme un objectif stratégique – aussi essentiel que la fonctionnalité du produit – et l’entreprise applique les normes de sécurité de l’industrie informatique à l’ensemble de son propre portefeuille audiovisuel.
Les produits de Kramer sont conformes aux principales normes de sécurité de l’industrie telles que OWASP 2019, IEEE 802.1x, cryptage SSL 2048 bits, gestion des identités LDAP, Common Criteria PPS 3.0 et plus encore. Poursuivant de meilleures normes de qualité, Kramer est certifié ISO 27001 et conforme au RGPD.
Plateformes audiovisuelles ouvertes Kramer
Kramer Open AV Platforms™ montrera aux participants à ISE comment l’entreprise tient sa promesse d’AV intelligent. Open AV Platforms est une fonctionnalité audiovisuelle pilotée par logiciel qui s’exécute sur un seul appareil. La nature activée par licence des platesformes Open AV permet à l’utilisateur ou au client de déterminer ce dont il a besoin, quand il en a besoin, plutôt que de payer pour des fonctionnalités inutiles. À tout moment, un client peut ajouter une fonctionnalité disponible ou étendre la fonctionnalité AV en l’activant simplement en tant que logiciel. Cette méthode pilotée par logiciel rend l’audiovisuel plus évolutif et plus rentable ; les utilisateurs peuvent ajouter des fonctionnalités sur un appareil existant et réduire le besoin de remplacer des appareils lorsque des fonctionnalités supplémentaires sont nécessaires.
Formation avec la Kramer Academy
Kramer comprend qu’il ne suffit pas de fournir la bonne technologie ou la bonne solution. « Nous avons pris la décision stratégique de faire de l’éducation des clients un catalyseur clé de notre entreprise », a déclaré Margolin. « Avec le lancement de la Kramer Academy, nous nous positionnons comme le pont entre deux mondes : éduquer les départements informatiques sur l’audiovisuel et comment gérer efficacement l’audiovisuel et améliorer les connaissances des professionnels de l’audiovisuel traditionnels pour mieux comprendre comment opérer dans un monde activé par l’informatique. »
Les cours et les formations de la Kramer Academy confèrent également les meilleures certifications de l’industrie, telles que AVIXA CTS RU. Proposant des cours sur les fondamentaux AV/IT jusqu’à la conception et la configuration de systèmes plus complexes, la Kramer Academy est accessible en ligne, dans plusieurs langues principales. La formation est également disponible sur place lors d’événements et de lieux à travers le monde.